Formulaire de retour .:
 
 

Demande de numéro et de confirmation de retour :

Attention : Nous vous rappellons que les retours sont accéptés uniquement si la pièce est dans son emballage d'origine non endommagé et jamais utilisée, toutes pièces usagées, non emballées ou déjà montées feront l'objet d'un refut et la procédure de retour sera anullée.

  • En cas de retour, merci de remplir correctement le formulaire de retour ci-dessous. A reception de votre demande par email, une analise de votre demande de retour sera effectuée par notre service client.

  • En cas de réclamation fondée et si les conditions de retours (voir nos CGV) sont respectées, un numéro de retour ainsi que la procédure de retour vous sera adressée par email dans les 48H. Nous vous rappelons que le numéro de retour qui vous sera communiqué suite à l'acceptation de votre demande par notre service client sera à indiquer sur votre colis de retour. Aucun colis ne sera accepté sans numéro de retour indiqué sur celui-ci.

  • En cas de réclamation fondée les frais d'expédition de retour vous seront remboursés. Scootpieces.com se réserve le droit de refuser le colis, le remboursement ou l'échange, si les conditions de retour ne sont pas respectées.
Numéro de commande (6 chiffres) :
(Ce numéro vous a été fournis lors de votre commande dans votre email de confirmation de commande)
 
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(Attention ! Email non valide = pas de réponse à votre demande)
   
   
Objet de retour :
   
Réclamation :
   
 
   
   

 

 


     
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