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Retour de marchandise .:
 
 

PROCEDURE DE RETOUR

Vous trouverez ci-dessous la procédure à suivre concernant le retour de votre colis. Veuillez respecter cette procédure afin que nos services puissent traiter votre demande. Dans le cas contraire, votre colis sera refusé :

 

  • Merci de remplir correctement le formulaire de retour disponible sur cette page --> Retour
    Vous recevrez dans les 48 heures la réponse à votre demande de retour. Si votre demande de retour est acceptée par notre service client, un numéro de retour à indiquer sur votre colis ainsi que toute la procédure à suivre vous sera communiqué par email.

  • Attention : Nous vous rappellons que nous n'accepterons aucun retour sans que le service client aura au préalable accepté et confirmé votre demande de retour. (Si vous retournez votre colis alors que votre demande de retour a été rejetée, votre colis sera refusé).





    • Réserve:
      Scootpieces.com se réserve le droit de refuser le colis, le remboursement ou l'échange, si les conditions de retour ne sont pas respectées (voir nos CGV) (sans le numéro de retour votre colis ne sera pas accepté). Dès réception de votre colis nous traiterons votre retour afin de répondre le plus rapidement possible à vos souhaits.

 

Le service client


     
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